¿Qué significa SMO? Social Media Optimization

Un neófito en la juerga webmarketera suele quedarse a cuadros cuando empieza a oir cosas como SEM, SEO, o una de las últimas, SMO. Eso si no nos metemos ya en la jerga de adwords y sus PPC, CPM, CPCm, CPA, ROAS, ROIS y demás palabros.

En el caso de este post, el SMO significa Social Media Optimization que en castellano sería Optimización Social Media o aquella que viene de RRSS, es decir redes sociales, FB, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Linkedin y demás. Optimizar el Social Media es optimizar lo que publicas en las Redes Sociales para conseguir la mayor difusión posible. Si optimizas el contenido de tu web para que se posicione en los resultados de búsqueda (SEO), también tienes que optimizar lo que publicas en las RRSS, no solo para darle la mayor difusión posible, sino porque el SMO también influye en el SEO y ayuda a mejorar tu posición en los resultados de búsqueda.

Algunos consejos sobre como optimizar el SMO:

  • Define una estrategia. No vas a ser capaz de hacer un buen SMO si primero no has definido una estrategia de Social Media. Hay para un post o dos, o un libro quizás a cerca de como crear una buena estrategia de social media, pero empieza pensando en que hacen tus usuarios y donde. Si les gusta Pinterest, si ahi se inspiran para sus vacaciones o para sus compras de decoración, si comparten en Insta, si usan twitter y como lo usan, a partir de ahi define a que redes te dedicas, ya que no todas las redes sirven para todos los negocios,  y define tus objetivos. Incremntar ventas, conseguir fans o un publico fiel, etc.
  • Haz un Keyword research. No vas a desarrollar ninguna estrategia si no sabes que es lo que buscan tus clientes. Puedes usar Google Trends, Pinterest tiene una función de Keword research que puedes ver aqui, o puedes usar herramientas como semrush, la herramienta de sugerencia de Kws de adwords, el twitter keyword report, o si ya conoces tu mercado y sabes que palabras clave usan tus clientes y cuales son las que te interesan, que son dos conceptos distintos, pues ya tienes el trabajo hecho.
  • Integra los Medios Sociales en tu web, y tu web en los medios sociales. Tu web debe tener los botones para compartir en  las RRSS, al menos las básicas o las que mejor te funcionen. Pinterest, Insta, Facebook, Twitter o Linkedin en función del tipo de contenido de tu web. De igual forma, las publicaciones y perfiles de tus RRSS deben contener enlaces a tu web. Recuerda que configurar un pérfil adecuado con una buena descripción y enlace a la web es fundamental.
  • El Perfil. Importantisimo, por eso lo volvemos a remarcar. Que esté completo al 100%, con link a la web, y que la descripción del perfil este en coherencia con el SMO y el SEO, incluyendo en la misma alguna de las palabras clave más importantes. En esto no vale hacer un keyword stuffing que queda horrendo y no sirve para nada. Se trata de incluir una o dos palabras clave, las más importantes, para que vayan en consonancia con el seo y el KW plan, y para que informen de manera eficar sobre ti o tu web, servicios.
  • Que el social media y el SEO vayan de la manita, por favor. Es decir, incluye palabras clave en tus publicaciones en social media que sean acordes a la estrategia seo. Se trata de incluir una o dos kw que informen al usuario de que va el post, web, o producto, ya que lo principal es la experiencia del usuario, informar de forma útil, y a su vez incluir kw’s que ayuden al seo sin llegar al spam o keyword stuffin que queda feo, molesta y no está bien visto por Google.
  • Se social, no asocial. Las redes sociales están para establecer conversaciones, interactuar, dar servicio, atención, mejorar las relaciones, crear vínculos, oh que potito. No uses las redes sociales cual ser uraño y asocial que sólo las útiliza como un catálogo de fotos de su tienda o un portfolio de servicios. Socializa!
  • Usa fotos de calidad. Sobre todo en las fotos de portada y de perfil. Es lo primero que se ve. Si pones una chapuza, una imagen con baja resolución o una foto fea, no vas a enamorar a nadie. Aquí gana el más guapo (y simpático).
  • Usa hashtags, por favor, y usalos bien. Me duelen los ojos cuando veo según que #hashtags, me duelen más que cuando no veo ningúno. Si vendes pulseras de labradorita, no pongas un hashtag con #labradorita, porque las opciones de que alguien busque #labradorita en insta para ver pulseras molonas (y comprar una) son nulas. Caso real.
  • Programa tus publicaciones y programalas a la mejor hora, jijiji. ¿Y esa cual es? Depende de tu nicho, de tu público, de dónde publiques, lo tendrás que averiguar tu después de estar un tiempo posteando y ver cuando te funcionan mejor las publicaciones.  Seguramente tu post pase inadvertido si lo publicas un lunes a las 3 de la mañana. Empieza pensando cuando son las horas en las que más se usa una red social. Pinterest se usa en los ratos libres. A la hora de la comida o a partir de las 8 de la tarde cuando la usuaria (porque la mayoria de ellas son mujeres) puede sentarse en el sofa a mirar el movil después de haber acostado a los niños y eso.. vale, rectificamos… igual mejor a las 22?
  • No agobies. No es lo mismo publicar en Twitter que en Facebook. Puedes subir 20 Pins de una tacada a  Pinterest y seguramente de igual. Sube 20 post seguidos a FB o pasate el dia compartiendo cosas, y seguramente pierdas seguidores, por cansin@. Se estima que puedes publicar una vez al dia en Facebook, dos si las publicaciones están espaciadas, Twitter más de 5, y Pinterest entre 5 y 10, aunque si pineas 30 imágenes al dia cuando la cuenta se está creando y llenando de contenido, no pasará nada.
  • Mide. Observa tus resultados, tanto en en Analytics como en las propias herramientas que te da una RRSS en concreto, como Pinterest, y en funcion del resultado, actua. Si tienes RRSS que no te funcionan, puede que no te interese dedicar esfuerzos a Twitter y doblarlos en Pinterest.

 

Uso de Keywords en Pinterest

Las Keywords en Pinterest son las palabras clave específicasque usas para que los usuarios de Pinterest puedan encontrar tus publicaciones.

Es decir, si una persona busca “globos para bodas”, PInterest sacará todos los pins que tengan esas palabras  en la descripción del pin.

Para usar las Keywords en Pinterest de una forma adecuda, debes usar palabras simples que encajen con tu nicho. De una forma concisa y clara. Recuerda que el usuario final lo únicoque mira son las fotos, con lo que si la foto les da la información que necesitan, será lo único que miren. Con lo cual, no importa que escribas frases perfectas con un buen long tail. Si quieres puedes hacerlo, pero casi siempre una frase corta con la descripción del producto incluyendo la palabra clave será suficiente.

Cómo incluir las keyword en pinterest?

Lo primero de todo es que la keyword este incluida en la imagen de tu página web. Siempre hay que optimizar las imágenes de nuestra web, incluyendo la keyword en el campo “Alt-text“. De esta forma lo optimizas para el seo de tu web, y además esa descripción será la que “viaje” con tu pin cuando este se sube a Pinterest.

 

Descripciones de los Pins.

Si ya tienes bien los alt-text, no necesitarás hacer mucho mas cuando pinees un Pin, pero si quieres subir un pin directamente, entonces tienes que añadir una descripción

 

Y si andas falto de ideas y quieres usar Pinterest para hacer una búsqueda de Keywords, puedes hacer lo siguiente:

 

  1. Explora las categorías de Pinterest.  Todo el contenido de Pinterest está organizado en categorías populares que puedes explorar de forma fácil. Ves a la derecha del cuadro de búsqueda de Pinterest y encontrarás la lista de categorías en el simbolo de las tres rayas horizontales.  Navega por las categorias y las subcategorias que van apareciendo
  2. Usa la búsqueda rápida de Pinterest. En el cuadro de búsqueda escribe la primera palabra de una frase de búsqueda y verás que Pinterest te muestra las frases más populares asociadas a esas palabras clave, de la misma forma que hace Google. Juega con frases y palabras y podrás encontrar lo más popular (buscado) en tu nicho, tanto en palabras clave como en tableros.
  3. Pinterest Búsqueda Guiada.  Cuando haces una búsqueda, en la parte de abajo del cuadro de búsqueda salen unos cuadros de colores, cada uno con una palabra clave. Lo puedes ver en la imágen de arriba. Está parcialmente tapado con los resultados sugeridos por la búsqueda rápida de Pinterest pero aún así se puede ver. Esas son las palabras más comunmente buscadas, puedes ir clicando sobre ellas, cada vez que haces clic en una de ellas se añade a tu término de búsqueda, con lo que se crea una nueva lista de palabras o frases que son comunmente buscadas incluyendo esos dos o tres términos.

La importancia de tener un blog.

Tener un blog es un must en todo ecommerce. Es una forma de generar contenido de calidad, leido y compartido, no contenido de mierda que no le interesará a nadie. Si vas a hacer lo segundo, puedes ahorrártelo.

Un blog con posts de calidad actualizado de forma regular ayuda a posicionarte como alguien en un determinado nicho, convierte la web en algo vivo y no en un mero folleto de productos,  te da la opción de establecer una comuncación con tus potenciales clientes y además te da la oportunidad de mejorar mucho en tu posicionamiento en google.

Para crear un blog puedes valerte de una plataforma como blogger o wordpress por ejemplo. A mi me gusta más wordpress , pero es una cuestion de gustos o de cual prefieres usar.

Si quieres saber las diferencias entre un blog en blogger y otro en wordpress, puedes echar un vistazo aqui, por ejemplo, o bien googlear “blogger o wordpress 2017” y encontrarás un monton de posts hablando de las bondades de cada uno actualizado al año en que hagas la búsqueda.

Si te decides por wordpress, seguramente ya sepas que hay wordpress.org y wordpress.com. Explicado de forma muy muy básica, el .com es gratis y se aloja en wordpress, y el .org es gratis y necesitas tu propio alojamiento.

Para pequeños proyectos con cero recursos y menos conocimientos un .com de entrada puede ser adecuado. Para proyectos con mayor proyección, algo de recursos y conocimientos, un org es mejor. Actualmente no hace falta ser un genio ni tener mucho presupuesto. Con unos 30 euros al año y unos conocimientos mínimos, se puede montar un wordpress alojado en paginas tipo 1and1 que tienen un gestor de wordpress que prácticamente se monta solo.

Si quereis saber más diferencias entre wordpress.org y wordpress.com podeis leer este otro artículo.

Yo personalmente prefiero un org alojado en hosting propio.

Como añadir posts a diferentes páginas de WordPress

Para añadir posts a diferentes páginas de WordPress, lo que hay que hacer es pasar de las páginas de WordPress y trabajar con las categorias.

En este enlace lo teneis explicado en video muy bien, pero para el que no sepa ingles, o no tenga ganas de ver el vídeo, aclaro el proceso de añadir posts a diferentes categorías de WordPress.

Lo primero que hay que hacer es loggearse en el blog, ir al menu de la izquierda, pinchar en Entradas, luego en Categorías y crear tantas categorias como “páginas” queramos para nuestro blog. En nuestro caso, y a fecha de hoy, he creado una para Analytics, Email Marketing, Redes Sociales, Sem, y Seo.

Una vez hecho, guardamos cambios, y volvemos al menú de la izquierda. En este caso nos dirigimos a Apariencia, Pinchamos en Menu, y si tenemos páginas en el menú, las borramos, y lo que hacemos es ir a Categorias, Ver todo, seleccionar las que queramos usar como “paginas” y añadirlas al menú.

Aparecerán tal cual están en la foto que añado

 

Guardais los cambios, y luego vais a Apariencia, Personalizar, Menú , Ubicaciones del menu, y seleccionais el Menú 1, que es el que habeis creado.

Guardais i voilá.

Luego, cada vez que escribais un post, picais en la categoria (a.k.a página) que querais que salga, y listo.